Сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесі

Сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесінің құжаттамалық қамтамасыз етілуі Сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесінің құжаттарына келесілер жатады: тұрақты қолданылатын құжатталған ақпарат; жедел құжатталған ақпарат; сыртқы құжатталған ақпарат. Тұрақты қолданылатын құжатталған ақпаратқа келесі топтар жатады: саясат; жоспарлар; сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесі бойынша нұсқаулық; қызмет бағыттары бойынша құжатталған рәсімдер, ережелер, қағидалар, стандарттар және нұсқаулықтар; ұйымдық құжаттар (ұйымдық …

Сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесінің құжаттамалық қамтамасыз етілуі Read More »

Сапаны қамтамасыз етудегі жауапкершілік Университеттің сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесін басқару барлық лауазымды тұлғалардың, қызметкерлердің жұмысын және олардың өз қызметтерін орындаудағы өзара байланысын, соның ішінде жауапкершілік пен өкілеттіктерді нақты анықтауға негізделген. Білім беру сапасын қамтамасыз ету университеттің тиісті ұйымдық құрылымымен жүзеге асырылады. Қойылған мақсаттар мен қолда бар ресурстарды ескере отырып, университетте басқарудың неғұрлым қолайлы ұйымдық …

Сапаны қамтамасыз етудегі жауапкершілік Read More »

Сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесінің процестері Университеттің сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесі білім беру қызметтерінің сапасына, процестер мен жүйенің өзіне қатысты университетті басқару және сапаны қамтамасыз ету саясатын жүзеге асыруға мүмкіндік беретін өзара байланысты және өзара әрекеттесетін элементтердің (процестердің) жиынтығын білдіреді. Сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесін әзірлеу, енгізу және нәтижелілігін жақсарту кезіндегі процестік тәсіл тұтынушылардың …

Сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесінің процестері Read More »

Мүдделі тараптардың қажеттіліктері мен үміттері Мүдделі тараптар университеттің тұтынушылардың талаптарына және қолданылатын заңнамалық және нормативтік-құқықтық талаптарға сәйкес келетін қызметтерді ұсыну қабілетіне әсер етеді. Университеттің ішкі тұтынушыларына мыналар жатады: студенттер, магистранттар, докторанттар; университеттің ПОҚ және қызметкерлері. Сыртқы тұтынушылар: талапкерлер; магистратура мен докторантураға түсуші тұлғалар. Университет қызметіне мүдделі басқа тараптарға мыналар жатады: талапкерлердің ата-аналары; жұмыс беруші ұйымдар, …

Мүдделі тараптардың қажеттіліктері мен үміттері Read More »

Университеттің қызмет ортасы Университеттің сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесі білім беру бағдарламаларының сапасын тұрақты арттыру және үздіксіз жақсару мәдениетін дамыту үшін қажетті ұйымдық құрылымның, ішкі құжаттаманың, көрсеткіштердің, процестер мен ресурстардың жиынтығын білдіреді. Университеттің сапаны ішкі қамтамасыз ету жүйесі Білім беру қызметінің сапасын арттыру мақсатында еуропалық жоғары білім беру кеңістігінде (ESG) жоғары және жоғары оқу орнынан …

Университеттің қызмет ортасы Read More »