Отдел информационно — технического обслуживания

ОТДЕЛ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Цель: поддержка работоспособного состояния информационно-технической платформы университета.

Задачи
Задачи
Функции
Функции
Достижения
Достижения
Сотрудники
Сотрудники

Развитие, техническое обслуживание и ремонт средств информационно- технической платформы в соответствии с перспективными и текущими планами университета;
Обеспечение надежной и бесперебойной работы информационно-технической инфраструктуры университета — компьютерных классов, оргтехники, рабочих станций сотрудников и студентов;
Техническая помощь и консультации преподавателям, сотрудникам и студентам по вопросам работы с компьютерами, программным обеспечением и доступом к информационным ресурсам;
Проведение планового технического обслуживания, ремонта и модернизации оборудования в компьютерных классах, лабораториях и административных подразделениях;
Организация и сопровождение закупок оборудования, участие в составлении технических заданий.

Техническое обслуживание и ремонт средств вычислительной техники, оргтехники и технических средств обучения университета;
Техническая поддержка текущего учебного процесса и в периоды сессии, тестирования и других мероприятий, проводимых в компьютерных классах;
Установка компьютерных программ общего назначения;
Мониторинг, профилактика состояния средств вычислительной техники; подготовка технических спецификаций на приобретаемую технику, прием техники;
Участие в процедурах инвентаризации, списания, перемещения, приема/передач компьютерной техники;
Формирование рекомендаций и предложений по эффективному использованию ресурсов компьютерной техники университета, по обновлению и выбору технических средств, составление спецификаций;
Техническое обеспечение заседаний Ученого совета, Ректората и других мероприятий различных уровней;

Средства вычислительной техники, оргтехники, технических средств обучения обслуживаются и ремонтируются собственными силами, состоящими из 6 штатных единиц отдела информационно-технического обслуживания.

Приоритетными критериями обновления компьютерной техники университета являются:

приобретение высокоресурсной техники;
постепенность и непрерывность;
первоочередность оснащения учебного процесса (компьютерных классов, читальных залов, аудиторий).