Система внутреннего обеспечения качества

Среда функционирования университета

Внутренние и внешние факторы, влияющие на деятельность университета

Потребности и ожидания заинтересованных сторон

Внутренние и внешние потребители, влияющие на способность университета поставлять услуги, отвечающие соответствующим требованиям

Процессы системы внутреннего обеспечения качества

Процессы, позволяющие осуществление политики по обеспечению качества и управление университетом применительно к качеству услуг

Ответственность за обеспечение качества

Функции должностных лиц, сотрудников и их взаимосвязь при выполнении своих обязанностей

Документационное обеспечение системы внутреннего обеспечения качества

Внутренняя и внешняя документация системы внутреннего обеспечения качества

Политика оценивания результатов обучения